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最糟糕的企业委婉说法? 通用汽车的“未分配”工厂是竞争者

通用汽车周一提出了一种描述被解雇的新方式: 你没有分配。

该汽车制造商宣布将停止在美国和加拿大的五家工厂生产,并解雇多达14,000名员工。 但通用汽车在新闻发布会上表示工厂和设施“将在2019年未分配”,而不是直接给予他们。

首席执行官玛丽·巴拉(Mary Barra)在周一的分析师电话会议上重复了三次,其中包括声明:“市场条件要求五个北美装配和推进工厂到底将是未分配的产品2019年。“

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许多目标产品的工人 - 加拿大安大略省的长期转基因工厂; 密歇根州底特律 - 哈姆特拉姆克; 俄亥俄州洛德斯敦; 马里兰州怀特马什; 据报道,密歇根州的沃伦并不了解“未分配”的含义。

甚至专业的文字匠都没有理解:“我第一次听到它,我想,'这是一个有趣的词,',”Merriam-Webster的编辑Peter Sokolowski说。

通用汽车裁员公告引发了争议

Merriam-Webster将“未分配”定义为“未按特定目的分配或分配”。 根据字典,它的第一次使用可以追溯到1869年。

索科洛夫斯基认为,通用汽车故意选择一个“情绪疏远”的词来传递坏消息。

“我认为他们认识到这将是一个打击,所以他们试图尽可能正式和技术,”他解释说。 “这是官僚语言的经典情感疏离。”

他说通用汽车在一个重要方面嗤之以鼻:清晰。

“当有人使用这样一个关于你的生活的话,你甚至不知道它意味着什么,它会造成混乱,在这种情况下,它真的会让它变得更糟,”他说。

Twitter用户也很快就会攻击通用汽车的单词选择。

纽约时报财经编辑大卫恩里奇在推特上写道:“今天以可怕的企业公关委员会的名义进入名人堂,以@GM为'未分配'。”

“未分配'有点像'有意识地解耦吗?”“Keiser报告的Stacy Herbert(@stacyherbert)发推文,指的是Gwyneth Paltrow和Chris Martin 2014年离婚的决定。

公司行话专家同意通用汽车的词语选择很好奇。

“这是通用汽车试图伪装一些令人不快和敏感的东西。但这是一种新的委婉说法。我在字典中没有它,”巴克内尔管理学助理教授凯特·苏斯拉娃说,他的论文研究了委婉语在收益中的使用电话会议。

她表示此举符合其他公司使用委婉语来描述关闭,一切从“正当化”到“优化裁员”。

她说:“我们的想法是试图找到一个可以替代负面词并且看起来更好的词。它们有助于公司在裁员中跳舞并专注于关闭设施的悠久传统。”

根据范德比尔特大学欧文管理研究生院教授布鲁斯巴里的说法,通用汽车也可以使用令人眼花缭乱的术语来逃避劳动法,并避免将责任写入其工会协议。

“听起来我觉得这是巧妙地使用委婉语言,以便潜在地避免他们在法律或集体谈判协议下的责任,”他说。